Un altro Rivenditore Certificato con noi da diversi anni è AUTO ALBRICI, di Senago (MI), iscrittosi nel 2016. L'autosalone è stato condotto dal 1979 dal papà Emanuele, fervente sostenitore delle buone pratiche di tutela e trasparenza sin dagli inizi, poi affiancato dal figlio Massimo, cresciuto bene 🙂 a giudicare dalle recensioni lasciate dai clienti sul suo operato.
Sono le parole usate da Emanuele alla domanda di Alfredo, sul valore dell'essere iscritti alla Rete Non Prendermi per il Chilometro. L'evoluzione dell'impresa e di chi ci lavora è testimoniata da come questa famiglia di rivenditori si è evoluta nel tempo, attenta ai bisogni dei clienti in costante cambiamento.
Emanuele racconta che è stato suo padre ad operare per primo nel settore delle auto, quindi con il figlio Massimo siamo alla 3° generazione di rivenditori. Un record, fra le aziende a condotta familiare, che significa consolidata esperienza e reputazione.
In questo video, oltre ad una vasta offerta di auto anche a km 0 e una simpatica Vespa "muccata" (con casco abbinato, sfoggiato da Alfredo per l'occasione), conosceremo le persone che portano avanti questa bella realtà.
Si tratta di una diretta, non di uno spot, dalla quale emergono senz'altro la professionalità, l'offerta di veicoli e di servizi dell'azienda, ma anche la gentile schiettezza e il presentarsi senza fronzoli di Emanuele e Massimo, che conquistano gli interlocutori.
Fra le tantissime recensioni a 5 stelle ricevute da AUTO ALBRICI, salta all'occhio l'unica che di stelle ne ha una sola ed abbiamo una buona ragione per condividerla, insieme alla risposta dell'azienda e ai commenti che abbiamo fatto in redazione.
LA RISPOSTA
Buonasera signora, sono il proprietario e stavo asciugando il pavimento per evitare eventuali "scivoloni" all'entrata della nostra esposizione.
Ho risposto educatamente alla sua richiesta, facendole notare che purtroppo di auto usate utilitarie in questo periodo purtroppo non sono facili da reperire.
Non le ho chiesto di lasciare un recapito telefonico solo per una correttezza commerciale, avendo già una lista di numeri da chiamare praticamente infinita!! Non voglio più illudere nessuno, chiedendo di lasciare recapiti che poi non riuscirò mai a contattare dato la totale assenza di auto citate prima.
Il mio lavoro lo faccio da 25 anni e tramandato da 2 generazioni, ci mettiamo cuore e anima e abbiamo sempre molta cura e gentilezza con tutti i clienti che varcano quella porta e mi creda che per noi chi spende mille euro ha lo stesso trattamento e diritti di chi ne spende centomila!
Grazie comunque per la visita di questa mattina e buona ricerca.
Anche per chi non conoscesse Emanuele e Massimo, le altre recensioni danno il quadro completo del comportamento di questi rivenditori, che vengono menzionati più volte per la loro onestà e disponibilità.
La risposta data alla signora insoddisfatta viene, secondo noi, da una brava persona che non ha paura di sporcarsi le mani quando serve, e questo ci piace.
Certamente viene da un bravo imprenditore che ha cura della sicurezza nell'ambiente di lavoro, un lavoro che svolge da tanto tempo e con amore, come ci tiene ad aggiungere, denotando una sincera fierezza e senza alcuna arroganza, anzi..
Il segnale che dà un imprenditore atto ad asciugare il pavimento per evitare che qualcuno scivoli è di umiltà e responsabilità, quando poi non insiste per cercare di venderti qualcosa di diverso da quello che tu desideri, questo noi lo chiamiamo onestà.
In pratica la signora non ha voluto capire. Succede.
A volte bastano due righe per scegliere un rivenditore piuttosto che un altro. Per esempio leggere la testimonianza di un cliente contento da 20 anni, che conosce l'azienda molto bene e ne scrive una breve descrizione. Ovvio! Non serve aggiungere molto: già il fatto che resti fedele da due decenni dice tutto 🙂
Persino il signor Riccardo, che cliente non è, ha voluto esprimere il suo apprezzamento verso la cordialità e la disponibilità con cui è stato accolto, contento anche se non ha trovato l'auto che cercava perché, dice: "questa gente non ti vuole per forza fregare" e ripromettendosi di tornare da loro in futuro.
Non è la sola recensione ai nostri Rivenditori, lasciata da un automobilista che considera l'adesione alla nostra Rete una garanzia di correttezza.
Il sig. Giovanni lo esprime chiaramente nell'ultima breve ma significativa testimonianza. Riportiamo la sua ed altre riprese da Google.
Giorgio&Monica
Attenzione e cordialità verso il cliente, molto professionali dal pre al post vendita. C'è un'officina meccanica e si possono anche fare le revisioni. Io e mia moglie sono quasi 20 anni che ci serviamo da loro, mai una pecca. Ottimi.
Riccardo
Nonostante non abbiamo acquistato nessuna auto, mi sento di lasciare questa recensione perché difficilmente capito di trovare in questi posti della gente cordiale e disponibile, che non ti vuole per forza fregare… per questa volta è andata così ma quando avrò nuovamente bisogno sarà il primo posto che prenderò in considerazione.
Marco Pirazzoli
Ho comprato diverse auto da loro ...sono i più competenti , cordiali ,sinceri ,convenienti di tutta la Lombardia...TOP.
Massimo Sabella
Professionalità, Gentilezza, Ma sopratutto Onestà che in questo settore non è facile trovare ce molto sciacallismo in giro. Personalmente lo consiglio per la serietà e disponibilità che mi è stata data.
Luca Di franco
Seconda auto che compro da loro ottimo servizio molto professionali auto in perfette condizioni lo consiglio vivamente.
Gabriele Bulgherini
Qualche anno fa ho comprato una autovettura da lui a km 0 e mi sono trovato benissimo. Mi sono recato da lui perché l' altra macchina ha iniziato a fare capricci.
Persona molto brava a vendere,e molto schietta. Posso solo dire che mi ha detto: se comprate l' auto da me bene, se comprate da un altra parte va bene lo stesso, ma come consiglio personale non andate a ficcarvi in quelle formule della maxirata finale.
Effettivamente valutando altri preventivi e facendo dei conti a casa ha avuto ragione.
Grazie per il consiglioGiulio Donnola
Comprata macchina aziendale, contentissimo, trattamento ottimo da parte di Massimo e tutto lo staff. consiglio questo concessionario.
Giovanni Riviecchio
Onesti, non schilometrano, iscritti alla community non prendermi per il kilometro.
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Nelle STORIE DEI RIVENDITORI scoprirai interessanti dettagli e recensioni su di loro. Scriveremo di tutti, abbiamo appena iniziato!
Buona lettura 🙂
